どうも、店長の大田垣です。
広島のFORACは2023年の8/8に正式オープン(7/23にプレオープン)となり、約1年と1か月が経過しました。
この1年間で多くのウィッグ販売の実績を積ませていただき、お客様から必要とされるサービスが提供できている確かな実感があります。
ただ、FORACに辿り着かないお客様も多いでしょうし、自分たちのしているサービスの特異性を知らない方もまだまだ多いかと思います。
「ウィッグ屋でもあるが、美容院でもある。」
これが意味する特異性というものを、今後もしっかり認知していただけるように活動せねばと思います。
で、1年も働いていると、多くのお歓びのを声も挙がってきました。
「気が向いたら書いてください」とサラッと頼んではいるものの、皆さんの書くことへの熱量が意外にも高く、
その文章を見て、ご来店いただけるケースも増えてきたように感じます。
シャレオ地下街という、広島市周辺にお住まいなら100%知っているエリアにお店があるため、立地的にも目立つのはメリットだけど、通行人が多い分、不安だし見られるから入り辛い…という気持ちも分かります。
ただ、こういった皆様の力強い声が、迷っている方の背中を一押ししてくれるのはあるでしょうね。
googleマップ基準ではありますが、広島にあるウィッグ専門のお店の中では、口コミ数や内容の濃さ的にもNO.1になれていると思います。
実は、僕自身もPROSOLの五日市店時代に、自社ホームページの口コミ数で200件以上いただき、社内1位でした。
(当時、ホームページのリニューアルを経て、口コミのシステムが消失したので、全て消えましたが笑)
いうときますが、「口コミしてくれたら〇%OFFなので」とか「口コミ書いてくれたらコレをプレゼントします」とか、生ぬるい特典は一切なしです。笑
それでこの反応なので、そりゃ嬉しいですよね。
営業の際はお店に1人で立っている分、褒めてくれる人が居ないので、皆さんも口コミ書いて褒めてやってください笑
https://www.instagram.com/for.ac_hiroshima_by_prosol/ → インスタ情報はこちらから